PRIVACY E CONDIZIONI DI ACQUISTO

Informativa sulla Privacy e condizioni generali
IN SINTESI:

Inserendo i tuoi dati richiesti nell’apposito modulo che compare nella pagina web di registrazione del nostro sito (Nome, indirizzo email e numero di cellulare) verrai registrata/o gratuitamente alla newsletter e per l’invio di comunicazioni informative e commerciali di Corsounghieprofessionale (proprietà di Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.).

Potrai cancellarti dalla nostra banca dati informatica in qualsiasi momento, in totale autonomia, con le seguenti modalità: puoi cancellare il tuo nome, indirizzo email e numero di cellulare dalle liste contenute nella piattaforma tecnologica di email marketing da noi utilizzata Aweber semplicemente cliccando il link che troverai sul fondo di ciascuna email e seguendo le semplici istruzioni per la cancellazione, oppure inviandoci una email richiedendo che lo facciamo noi per te. Per non ricevere più messaggi di carattere personale e commerciale dal nostro servizio di messaggistica istantanea WhatsApp potrai bloccare il contatto di Corsounghieprofessionale identificato con il numero 373 7944904 selezionandolo nella tua lista contatti, andando sul menù opzioni posto in alto a destra del display (simbolo di tre puntini in verticale), selezionare l’ultima voce del menù a cascata “Altro” e cliccando sulla prima voce del nuovo menù a cascata “Blocca”.

Il tuoi dati non verranno MAI ceduti a terzi (pertanto non sarai mai iscritto a siti spam o altri del genere).

DOCUMENTO DETTAGLIATO

Il nome ”Corsounghieprofessionale” non può essere utilizzato in alcun modo senza espressa autorizzazione scritta da parte della “Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.”.

CONDIZIONI GENERALI – La compilazione dei moduli per la richiesta di informazioni, per l’iscrizione in newsletter, per l’affiliazione o per l’acquisto di prodotti e corsi su www.corsounghieprofessionale.com e su tutti gli altri siti collegati a www.corsounghieprofessionale.com comporta l’accettazione delle presenti condizioni generali.

1. PRIVACY – La “Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.” ti informa che i dati personali che fornisci spontaneamente attraverso i moduli online presenti su tutti i suoi siti saranno utilizzati per la gestione della tua richiesta (ordini, iscrizioni, informazioni, affiliazioni) e per inviarti gratis informazioni sui prodotti della “Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.”, le newsletter e in particolare per le seguenti finalità:

gestione delle richieste di informazioni
gestione degli ordini e relative spedizioni
fatturazione
garanzia
assistenza clienti
invio di materiale informativo/promozionale
invito a corsi di formazione
invio di buoni sconti sui prodotti
Le newsletter legate al sito web www.corsounghieprofessionale.com sono generate su piattaforma tecnologica di Aweber e la tua email verrà utilizzata per trasmetterti gratuitamente le newsletter della “Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.”. Il trattamento dei dati per le suddette finalità avrà luogo con modalità sia automatizzate che non automatizzate, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge. Il conferimento dei dati è assolutamente facoltativo. L’eventuale rifiuto di conferire i dati non comporta alcuna conseguenza, salvo l’impossibilità di fruire dei servizi offerti dalla “Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.” .

I tuoi dati non saranno mai utilizzati da terzi.

Le attuali disposizioni normative in materia di privacy (Dlgs 196/2003) ti riconoscono i seguenti diritti:

di ottenere informazioni circa i dati che ti riguardano;
di ottenerne la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione di tali dati;
di opporti per motivi legittimi al trattamento dei dati.
Per esercitare i suddetti diritti puoi cancellarti utilizzando il link presente in fondo ad ogni newsletter della “Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.” oppure contattando la nostra assistenza clienti.

2. AFFILIAZIONE – Il Programma di Affiliazione di www.corsounghieprofessionale.com (a cura della “Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.”) e dei suoi siti web è stato sviluppato appositamente per il mercato italiano e mira a creare un fruttifero rapporto di collaborazione tra la “Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.” e gli affiliati che faranno richiesta di partecipare.

Le condizioni sono da considerarsi accettate al momento della Registrazione/Primo accesso al programma di affiliazione.

3. ACCESSO A CORSI/PRODOTTI/SERVIZI/ABBONAMENTI – la “Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.” si riserva il diritto di regolare a propria insindacabile discrezione l’accesso a servizi, prodotti o corsi, la facoltà di accettare o meno iscrizioni o ordini di prodotti da parte dei clienti.

4. QUOTA – Nel fare un qualsiasi ordine il cliente si impegna al pagamento della relativa quota. La quota per la partecipazione a corsi in aula esclude pasti, pernottamenti e tutti gli ulteriori costi sostenuti dal partecipante.

5. DIRITTO DI RECESSO – La Legge prevede il Diritto di Recesso (D.L. 185/99) per tutti gli utenti Consumatori (che non hanno partita iva) entro 10 giorni dalla data di consegna del prodotto o entro 10 giorni dal momento dell’iscrizione a corsi in aula. Il Diritto di Recesso NON è però previsto sui seguenti prodotti:

prodotti audiovisivi aperti dall’utente (es. audio/videocorsi)
file scaricati via internet o inviati via email (es. manuali digitali, ebook)
prodotti personalizzati in base alle esigenze dell’utente
Proprio per questo, considerato che la maggior parte dei nostri prodotti rientrano in tali categorie e consapevoli della loro alta qualità, “Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.” ti offriamo comunque la personale Garanzia.

6. GARANZIA – Per tutti i nostri prodotti digitali (Corsi Digitali di Estetica e Cura delle Unghie Online di Clara Costa), vengono offerti con 30 giorni di tempo per valutare il prodotto. Se entro questo periodo di tempo il cliente non è pienamente convinto del valore del prodotto, può richiedere un completo rimborso inviando una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno (specificandone i motivi dell’insoddisfazione e quindi della richiesta di rimborso) a:

Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i., Via Marcello Prestinari, 12/12 Genova (GE), 16156 (Italy)

La lettera raccomandata deve pervenire presso la nostra sede entro e non oltre i 30 giorni dalla data di acquisto (fa fede la data del timbro postale della spedizione in Raccomandata con Ricevuta di Ritorno). 

Se il corso acquistato è in formato DVD il cliente dovrà procedere alla spedizione per restituzione dello stesso, in allegato alla lettera di richiesta inviata in Raccomandata con Ricevuta di Ritorno, presso la nostra sede:

Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i., Via Marcello Prestinari, 12/12 Genova (GE), 16156 (Italy)

con la specifica sul pacco “all’attenzione di Giovanni Reinero”

I tempi di gestione di questa pratica sono di circa 15 giorni lavorativi.

Se il corso acquistato è avvenuto tramite metodo di download, i tempi di gestione della pratica di rimborso sono di circa 2 giorni lavorativi una volta ricevuta la lettera di richiesta del rimborso in Raccomandata con Ricevuta di Ritorno.

Nel caso di mancata ricezione da parte della “Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.” della lettera raccomandata con ricevuta di ritorno in allegato alla restituzione del Corso in DVD integro in tutte le sue parti entro e non oltre i 30 giorni dalla data di acquisto, l’acquirente perderà ogni diritto di avvalersi della Garanzia di rimborso totale della somma spesa promessa dalla “Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.” sulla pagina di vendita del sito. In questo specifico caso nulla sarà più dovuto al cliente dalla “Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.”.

ATTENZIONE: in caso di richiesta di rimborso di uno o più video-corsi e il materiale venisse nel frattempo: masterizzato, duplicato, salvato su hard-disk, chiavetta usb, scheda sd  o divulgato con ogni mezzo, Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i. aprirà immediatamente una causa per violazione del copyright con richiesta danni di € 150.000 (centocinquantamila euro). Se il video-corso viene acquistato in download deve essere distrutto e non usufruibile dal cliente. Tutti i nostri video-corsi sono CODIFICATI e quindi facilmente rintracciabile l’uso illecito tramite indirizzo IP.

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7. ASSISTENZA TECNICA PERSONALIZZATA – Per Assistenza Tecnica Personalizzata si intende tutta l’assistenza tecnico-didattica che l’insegnante Clara Costa offre alle sue allieve Gratuitamente per 30 Giorni a partire dalla data di acquisto del corso. L’Assistenza Tecnica Personalizzata consiste nel rispondere a tutte le domande che l’allieva invia a Clara Costa, inerenti gli argomenti trattati nel Corso Digitale acquistato (sia con metodo in download che su DVD) e a visionare foto e brevi video inviati dall’allieva raffiguranti i lavori di esercitazione relativi alle tecniche insegnate da Clara Costa durante il corso. L’allieva può utilizzare i seguenti canali di comunicazione con l’insegnante Clara Costa:
– scrivendo e inviando foto e video all’indirizzo email domande@corsounghieprofessionale.com
– scrivendo e inviando foto e brevi video sul servizio di chat WhatsApp al numero telefonico 373 7944904
L’insegnante Clara Costa risponde ai messaggi dell’allieva entro 24/48 ore dall’arrivo del messaggio e nei seguenti orari:
– dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9,00 alle ore 18,00 (tutti i messaggi che perverranno fuori da questo orario verranno messi in coda e letti dall’insegnante Clara Costa il giorno ed ora lavorativi successivi utili)

8. ASSISTENZA TECNICA 3 ANNI – Per assistenza tecnica si intende assistenza alla visione dei video con tutto ciò che comporta per agevolare il cliente alla visione del materiale da lui acquistato. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

9. RESPONSABILITA’ E RISULTATI – Gli ebook, gli articoli, i corsi, i libri, i video e audio corsi hanno esclusivamente scopo formativo e non sostituiscono alcun tipo di autorizzazione ad esercitare a norma di legge la professione dell’onicotecnica. La “Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.” non può garantire a nessuno di ottenere risultati di apprendimento tecnico-professionale e finanziari nell’utilizzo delle tecniche di onicotecnica mostrate nei propri prodotti (video/audio/ebook/libri/etc…) o corsi in aula, frutto di anni di studio e specializzazioni. Il cliente si assume piena responsabilità delle proprie scelte di seguire i video-corsi  consapevole dei rischi connessi a qualsiasi forma di interazione.

10. SPEDIZIONI – La spedizione dei prodotti fisici avviene tramite corriere espresso in 24-48 ore in tutta Italia (per le consegne nelle regioni della Calabria, Sicilia e Sardegna sono necessarie altre 24 ore aggiuntive). La “Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.” non è responsabile di eventuali ritardi del corriere nella consegna dei prodotti. Il cliente si impegna in ogni caso a ritirare il pacchetto ordinato e a fornire un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per firmare il ritiro del pacchetto.

11. CORSI IN AULA-VARIAZIONI – Le date dei corsi possono essere cambiate per esigenze di forza maggiore o per il mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, in questo caso ti verranno immediatamente comunicate le variazioni e potrai decidere se annullare o confermare la tua partecipazione al corso. In caso di annullamento, ti sarà rimborsata l’intera quota di partecipazione; nulla sarà dovuto dalla ”Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.” per gli ulteriori costi sostenuti dal partecipante. Inoltre il docente del corso ha la facoltà di apportare modifiche al programma del corso per finalità didattiche e di ospitare docenti esterni per presentare parti del corso.

12. REGISTRAZIONI – Con l’iscrizione ai corsi in aula si autorizza la “Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.” ad utilizzare a fini promozionali fotografie, immagini e riprese audio/video in cui i partecipanti vengano ripresi durante il corso. Sono vietate registrazioni personali audio e/o video durante i corsi. Alcuni corsi vengono videoripresi per la realizzazione di videocorsi: in tal caso sarà necessario firmare la specifica liberatoria.

In fede:

“Corsounghieprofessionale di Giovanni Reinero d.i.”